Bestellungen aus Shopware in der Sage 100 bearbeiten

Die Bestellungen werden über den Datenaktualisierungsdienst-Bestellimport in regelmäßigen Abständen automatisch geladen. In welchen Abständen die Bestellungen abgerufen werden sollen kann in Abstimmung mit Softfolio von dir selbst bestimmt werden.
Über <Softfolio Shopware 6 Connector/Bestellungen bearbeiten> kannst Du die Bestellungen aus Shopware abrufen und innerhalb der Sage 100 weiterverarbeiten.

In den Bestelldaten siehst Du alle vorliegenden Shopware-Bestellungen. Die Bestellung können bei Bedarf nach der Bestellzeit oder nach dem Status gefiltert werden.

Über - Datensätze wählen - und einem Filter auf die Spalte Bestellzeit kann auf den gewünschten Zeitraum eingegrenzt werden.

Über die Spalte Status kann hier der aktuelle Bearbeitungsstatus der Bestellung geprüft werden. Folgende Filtermöglichkeiten stehen bei dem Status zur Auswahl:

• Offen: Die Bestellung wurde noch nicht in die Sage 100 Warenwirtschaft übernommen

• In Bearbeitung: Die Bestellung wurde übernommen, aber der Sage 100 Verkaufsbelege noch nicht gespeichert

• Zur Lieferung bereit: Die Bestellung wurde in eine Sage 100 Auftragsbestätigung übernommen

• Komplett / Abgeschlossen: Der Sage 100 Verkaufsvorgang ist abgeschlossen

• Storniert / Abgelehnt: Die Bestellung wurde storniert oder abgelehnt

In dem Reiter Positionen kannst Du die Positionen der gewählten Bestellung einsehen.

Im Reiter Belege kannst Du die bereits bestehenden Sage 100 Verkaufsbelege (z.B. Auftragsbestätigung, Lieferschein etc.) zu der ausgewählten Bestellung einsehen.

Über den Button SW-Kunden Import/Zuweisung (6) kannst Du die Shopware Konten und Sage 100 Kunden verknüpfen durchführen.

Kontextmenü

Wenn Du im Reiter Bestelldaten eine Bestellung markierst und das Hamburgermenü aufrufst, oder einen Rechtsklick auf die Bestellung ausführst, erhältst Du folgendes Kontextmenü:

Kundenzuordnung

Es öffnet sich ein Dialog, um die Bestellung einem Kunden der Sage 100 zuzuordnen bzw. einen neuen Kunden in der Sage 100 anzulegen:

Diese Option ist nur aktiv, wenn es sich um eine Neukundenbestellung handelt, sprich die Bestellung noch keinem Kunden in der Sage 100 zugeordnet ist.

Kunde nach Möglichkeit automatisch zuordnen

Sucht auf Basis der E-Mail-Adresse und auf Basis diverser anderer Kriterien, welcher Kunde zu der Bestellung passen könnte und erstellt eine Verknüpfung

Kunde über Suche verknüpfen

Ermöglicht die manuelle Zuordnung

Kunde übernehmen (Neuanlage)

Somit kann eine neue Adresse und ein neuer Kunden angelegt werden. Dabei werden diverse Daten aus der Bestellung automatisch zur Kundenanlage vorgeschlagen.

Übernahme in Auftragsbestätigung

Die ausgewählte Bestellung wird in eine Sage 100 Auftragsbestätigung übernommen und es initiiert sich die Sage 100 Verkaufsbelegerfassung.

Übernahme in…

Die ausgewählte Bestellung wird in einen Sage 100 Verkaufsbelege übernommen. Die zur Verfügung stehenden Belegarten können Grundlagen & Konfiguration | Belegauswahl parametrisiert werden. Nach der Auswahl der Zielbelegart initiiert sich die Sage 100 Verkaufsbelegerfassung.

Stornieren

Die ausgewählte Shopware-Bestellung wird storniert und kann nicht mehr in einen Verkaufsbeleg übernommen werden.

Reaktivieren

Die ausgewählte Shopware-Bestellung kann in der Sage 100 wieder bearbeitet werden.

Synchronisierung des Bestell- bzw. Lieferstatus in Shopware 6

Abhängig vom jeweiligen Zustand der Bestellung innerhalb der Sage 100, werden an Shopware 6 entsprechende Statusmeldungen zurückgegeben. Diese dienen dazu, dass der Kunde von Shopware 6 eine E-Mail über die Statusänderung erhalten kann.